"안녕하세요, Sui County Cash Interactive Operation Center입니다. 도와 드릴 수있는 것이 있습니까?" 전화 울리는 소리는 표에 소리를 내며 전자세 국 현금 대화 형 모듈과 같은 온라인 상담 페이지가 끊임없이 번쩍였으며 장면은 바빴고 질서 정연했습니다. 이 장면은 후베이 지방의 Sui County 정부 서비스 센터 2 층에있는 보스 토토 처리 지역에서 발생했습니다.
정책 지침의 정밀성과 요구에 대한 효율적인 대응의 정밀도를 달성하기 위해 카운티 세무국은 2023 년에 "보스 토토 보스 토토-서비스"인터랙티브 운영 센터를 설립하여 강력한 "스마트 서비스"를 통한 보스 토토 납세자와 지불 자에게 실시간 성명을 통한 선행 성명 등을 제공합니다. "원 스톱"스마트 서비스 및 "동반적인"정확한 개인지도, 요구 사항에 대한 "일회성 통화 응답"및 상담에 대한 "일회성 통화 처리"를 실현합니다. 운영 센터가 설립 된 이래 15,182 개 이상의 전화 상담, 6,712 개의 지능형 상호 작용, 890 개 수동 상호 작용, 24 개의 상담 및 상담 및 752,826 세의 보스 토토 정책 및 알림이 정확하게 추진되었습니다. 현재, 보스 토토 수집 및 입학의 대화식 운영 센터는 최전선 직원이 의견과 요구를 수집 할 수있는 "센서", 납세자와 지불 인이 인정하는 "걱정 구호 시설"이되었습니다.
"과거에는 질문이 있으시면 상담 핫라인에 전화하십시오. 명확하게 표현하지 않으면 홀로 가야합니다. 이제 화면을 직접 공유하고 프로세스 전반에 걸쳐 온라인 지침을 제공 할 수 있습니다. 보스 토토 지불 문제를 신속하게 해결할 수있을뿐만 아니라 관련 작업을 배울 수 있습니다." Suixian Chubei Road 및 Railway Intermodal Logistics Co., Ltd.의 회계사 인 Xiang Xiaoyan은 세무 담당관의 원격 지침에 따라 2 분 이내에 계산 송장을 성공적으로 발행 한 후 한숨을 쉬지 않았습니다.
다음 단계에서, Sui County Taxation Bureau는 "편리한 보스 토토에 대한 봄 산들 바람 행동"을 계속해서 "나에게 전화", "불만을 다루기 전에", "불만을 처리하기 전에", 요청 대응 및 취급의 효율성을 향상시키고, 보스 토토 속도를 최적화하며, 보스 토토 및 보스 토토을받을 수있게 해줄 것입니다. (특파원 : Ankang)