China Net Auto 6 월 7 일China Net 윈 토토 품질 불만 플랫폼 (https://315.auto.china.com.cn/)의 최신 데이터에 따르면 이상 Auto는 지난 주에 매우 짧은 속도로 브랜드 불만 순위의 최상위로 올라 갔으며 이상은 열차 불만 순위를 차지했습니다.
우리 모두가 알고 있듯이 이상적인 자동은 의심되는 잘못된 선전, 허위 약속, 판매 사기 및 오래된 One 모델의 기타 행동으로 인해 많은 구식 윈 토토 소유자로부터 강한 불만과 불만을 불러 일으켰습니다. 현재, 윈 토토 소유자의 권리 보호 활동은 여전히 계속되고 있습니다.
China.com 기자의 통계에 따르면, 300 명 이상의 이상적인 1 대의 윈 토토 소유자가 이상적인 자동에 대한 허위 선전 및 판매 사기에 대한 300 건의 불만을 포함하여 China.com의 윈 토토 품질 불만 플랫폼에 불만을 제기했으며 20 개 이상의 사례가 이상적인 윈 토토 품질 문제에 대한 불만 사항입니다.
이벤트 검토 : 많은 윈 토토 소유자가 올해 3 월부터 5 월까지 매장에서 오래된 이상적인 One Model (2020 모델)을 설정했다고보고했습니다. 매장 판매에 따르면 가까운 시일 내에 시장에 대면 모델이 없을 것이라고 반복적으로 언급했지만 이상 Auto는 5 월 25 일에 새로운 이상적인 모델을 출시하여 단기간에 방금 구입 한 이전 모델의 상당한 감가 상각을 초래했습니다. 일부 윈 토토 소유자는 제조업체가 안면 성형 또는 새 모델을 발행하는 것이 정상이라고 말했지만 사용자는 알아야 할 권리와 선택권을 부여해야합니다. 새로운 모델의 가격은 개인 수용 범위 내에 있으며 제조업체는 실제로 소비자에게 미리 선택할 권리를 알려야합니다. 기자는 소유자들에게 이상적인 윈 토토 앱이 오래된 윈 토토 소유자의 불만과 연설을 통제했으며, 이들 소유자는 말하기가 금지되거나 흐름에서 제한되어 있음을 배웠습니다.
윈 토토 소유자는 새로운 이상을 출시하면 10 만 위안에서 시작하여 구형 모델의 감가 상각이 직접적으로 이어 졌다고 말했다. 이전 모델과 비교할 때 새로운 이상은 8 메가 픽셀 카메라, 5 세대 의사의 MMWave 레이더 및 2 개의 Horizon Journey 3 시리즈 자율 주행 칩이 있습니다. 결국, 새 차는 전체 시리즈에 대한 이상적인 AD Advanced Assisted Driving System 표준을 가지고 있습니다. GAODE 고밀도 맵과 결합하여 원래 레벨 2 레벨 보조 주행을 기반으로 신호등을 인식 할 수있는 NOA Navigation Assisted Driving 시스템을 가질 수 있습니다. 그러나 새로운 모델의 가격은 이전 모델보다 10,000 위안입니다. 따라서 외부 세계는 이상적인 자동의 움직임을 소비자가 구식 모델을 구매하도록 유도하는 제조업체의 "명확한 재고"및 "커팅 파"동작으로 이해했습니다.
Beijing Hengsheng 법률 회사의 유명한 변호사 인 Feng Hongfeng은 China.com 기자들에게 이상적인 윈 토토의 가장 큰 문제는 허위 선전과 허위 약속이며 이상적인 책임을 져야한다고 말했다. 거래를 촉진하기 위해 영업 사원은 가까운 시일 내에 수정 된 모델이 없을 것이라고 약속했습니다. 이는 전문적인 행동입니다. 이상적인 윈 토토는 직원을 해고 할 수 있지만 소유자에게 발생하는 손실은 보상되어야합니다.
변호사 Feng Hongfeng은 또한 이상적인 자동 재활용 차량을 만드는 것은 비현실적이라고 말했다. 보다 신뢰할 수있는 방법은 제조업체가 사과하고 보상 해야하는지 보상 해야하는 경우 사과하는 것입니다. 법원은 공정하고 공정한 관점에서 사건을 종합적으로 판단하지만 회사가 허위 선전 후에 윈 토토를 반환한다는 의미는 아닙니다. 이론적으로는 괜찮지 만 법원은 적절한 보상 또는 보상이 양 당사자에게 가장 유익하다고 생각할 수 있습니다.
업계 내부자는 이상적인 윈 토토의 사건이 브랜드 명성에 큰 영향을 미칠 것이라고 말했다. 현재 이상적인 Auto는 긍정적 인 반응을 보이지 않았으며 Li Xiang 자신은 말하지 않았습니다. WeChat 권리 보호 그룹의 오래된 윈 토토 소유자는 이상적인 윈 토토의 접근 방식에 매우 실망했습니다. 이 사건이 이상적인 윈 토토의 새로운 One 모델의 미래 판매 성과에 영향을 미칩니 까? "미래에 이상적인 윈 토토를 포기하십시오!" 일부 윈 토토 소유자는 화를 내며 말했다.