3 월 14 일, Wuhan 12315는 연간 소비자 사설 토토 빅 데이터를 발표했으며 온라인 소비자 사설 토토 및 보고서의 수는 전년 대비 25.09% 증가했습니다.
플랫폼은 연중 16,012 개의 온라인 사설 토토 및 보고서를 받았으며 총 사설 토토 및 보고서의 15.53%를 차지했습니다. 사설 토토 수의 증가는 커뮤니티 그룹 구매, 라이브 스트리밍 판매 및 온라인 쇼핑 그룹 구매와 같은 새로운 온라인 소비 형식의 급속한 증가와 관련이 있습니다. 신선한 식품 그룹 구매 측면에서, 소비자 가보고 한 문제에는 주로 성분, 과일, 육류 제품 등과 같은 신선한 식품의 품질, 표준, 가격 사기 및 체중 부족이 포함됩니다.
작년 상반기에 전염병의 영향으로 인해 일부 가맹점은 부족한 스타킹과 공급을 제공 할 수 없었으며, 배달이없고, 환불 지연, 좋은 제품 등; 애프터 판매 서비스는 부적절하고, 배송 및 설치가 적시에도, 보증 기간 동안 지연되거나, 반품, 교환 또는 유지 보수에 대한 의무를 이행하는 것을 거부했습니다. 웹 광고에는 광고법을 위반하는 것으로 의심되는 홍보 및 홍보 및 절대 용어 사용과 같은 광고법을 위반하는 것과 같은 내용이 있습니다.
온라인 소비자 사설 토토 및 보고서의 상위 5 개 제품은 식품, 컴퓨터 제품, 가정용 가전 제품, 커뮤니케이션 제품 및 의료 기기입니다. 의류, 신발 및 모자와 같은 5 가지 제품에 대한 오프라인, 사설 토토 및 보고서가 크게 떨어졌으며, 부동산 서비스에 대한 사설 토토과 보고서는 주차 수수료, 지정되지 않은 가격 책정, 상수 및 전기 요금, 엘리베이터 실패, 엘리베이터 고장, 불과한 유지 보수, 정기 장비에 대한 실패, 일정에 대한 장비에 대한 문제를 반영하여 전년 대비 가장 높은 전년 대비 증가했습니다.
2020 년 Wuhan Municipal Market Supervision System은 시민들이 항소 할 수있는 채널을 개설하고 대중이 강력하게 반영한 다양한 사람들의 생계 문제를 신속하게 해결하고 대응하려고합니다. Wuhan 12315 플랫폼은 연간 소비자에게 1,800 만 위안을 회수합니다. (Hubei Daily)