부모는 조기 교육 비용으로 20,000 위안을 지불했지만 교육 기관은 전염병 이후 수업을 재개하지 않았으며 부모는 환불 신청에 어려움을 겪었습니다. 어제 Wuhan Mayor의 특별 라인의 공식 Weibo 계정은 여러 가지 전형적인 불만 사건을 발표하고 최근에 많은 불만을 제기 한 일부 교육 기관 목록을 나열했습니다. 통계에 따르면 2020 년 9 월 이후 Wuhan 토토 월드 특별 라인이받은 교육 중개 및 교육 교육 불만이 증가하고 있습니다. Wuhan Mayor의 특별 라인은 시민들에게 신뢰할 수있는 기관을 선택하고 교육에 참여할 때 공식 계약을 체결하여 권리를 보호하도록 상기시킵니다. 동시에, 그들은 또한 시민들이 계약의 정신을 준수하기를 희망합니다.

MS. SU는 Wuhan 토토 월드 특별 라인에 Jimu Early Education Center에서 조기 교육 비용으로 20,000 위안을 지불했다고보고했습니다. 이 기관은 전염병 이후 수업을 재개하지 않았습니다. 이제 보스가 도망갔습니다. 많은 부모들이 그들과 같은 상황에 있으며 환불을 돕기를 희망합니다.

Hongshan District Reply : 현재, 지구 정부는 시장 감독국, 공공 보안 국, 교육국 및 거리를 조직 하여이 사건에 대한 연구와 판단을 수행하고 적극적으로 해결하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.

MS. Wang은 Wuhan 토토 월드 특별 라인에 Hubei Qimingxing International Checkers Trainers Institution에서 1 년간 환불을 신청했으며 도움을 받기를 희망하면서 받아 들여지지 않았다고보고했다.

Jiang'an District의 답변 : 지구 시장 감독국의 Huaqiao 사무소는이 문제를 처리하라는 명령을 받았습니다. 담당 담당자는 중재를 위해 양 당사자에게 연락했습니다. 불만 당사자는 2,200 위안의 훈련 수수료를 환불하겠다고 약속했다.

MS. JI는 Jushi.com (Wuhan Jushi Online Education Technology Company)이 제공 한 교사 자격 증명서 시험 자료가 전혀 쓸모가 없으며 교사는 교사를하지 않기 때문에 시험에 합격하지 못한다고 Wuhan Mayor의 특별 라인에보고했습니다. 그녀는 이전에 환불 수수료가 포함될 것이라고 약속했지만 오랫동안 신청서를 수락하지 않았습니다. 양 당사자 간의 계약은 15 일 이내에 환불을 신청해야한다고 규정하고 있으며, 그렇지 않으면 자동으로 포기됩니다. 그녀는 고의적으로 시간을 지연 시켰다고 생각합니다.

Donghu Hi-Tech Zone 답장 : 토토 월드 특별 라인 감독 명령을받은 후, 지구 시장 감독국은 Optics Valley Institute의 직원에게 조사를 수행하도록 명령했습니다. 조사 후, 회사는 아직 시장 감독에 관한 관련 법률 및 규정에 대한 의심되는 위반을 아직 발견하지 못했습니다. 조정 후 회사는 절차에 따라 수업료를 환불하기로 합의했습니다.

MR. Chen은 Wuhan 토토 월드 특별한 라인에 Suntech Online Education Company에 영어를 등록하기 위해 12,800 위안을 보냈으며 재단이 가난하고 저술가 과정을 배우기를 희망했다. 그러나 수업 후, 그는 그것이 매우 어렵다는 것을 알게되었고 기관에 변화를 바꾸고 싶다고보고했지만 직원들은 전혀 무시했습니다. 또한,이 기관은 학생들이 대출 및 유료 학비를 신청하도록 유도하여 경제적 압력이 크게 높아지고 수수료를 환불하기를 희망했습니다.

Donghu Hi-Tech Zone 답장 : 지구 시장 감독국의 Guandong 사무소 직원이 조정 한 후,이 기관은 9,035.36 위안의 나머지 수업료를 환불하기로 합의했습니다. 동시에, 지구 시장 감독국은이 문제에 큰 중요성을 부여했으며 전체 프로세스를 감독하기 위해 선 테크 불만을 처리하기위한 특별 팀을 설립했습니다.

Shangde Company는 Wuhan 토토 월드 특별 라인으로부터 "알림 편지"를받은 직후에 응답했으며, 시민의 요구를 적절하게 처리하고 두 번째로 반복적 인 불만을 처리 할 수있는 특별한 사람을 보냈으며, 법률 및 규정에 따라 불만 제기 자의 합리적인 요구를 충족 시켰습니다. 작년 11 월 이후 공공 만족도는 87%에 도달했습니다.

더 많은 불만이있는 교육 및 교육 기관도 있습니다.

Wuhan Mayor의 특별 라인은 또한 2020 년 10 월 이후 많은 불만을 제기 한 교육 및 훈련 기관을 발표했습니다.

Renhe 회계 교육 기관

EF EF 교육 및 훈련 센터

Yousheng Education

AMP Education Technology Co., Ltd.

Zhonggong 교육 및 훈련 기관

블록 베이비 초기 교육 센터

Youlu 교육 및 훈련 기관