7 월 이후 윈 토토 12315 플랫폼은 시민들로부터 윈 토토 Baoze Automobile Sales Service Co., Ltd.에서 주문한 BMW 자동차의 합의 된 배송 시간 (윈 토토 Baoze라고 불렀음)에 대한 많은 보고서를 받았지만 4S 매장은 다시 도착했지만 다시 전달할 수 없었습니다. 최근에 기자는 이에 대한 조사를 시작했습니다.
기자는 12315 인터넷 플랫폼 및 지역 포럼에서 7 월부터 윈 토토에있는 Baoze BMW 4S 매장에서 돈을 지불 한 후 자동차를 언급하지 않았다고보고했다.
Cheng 씨 중 한 명은 4 월 15 일 윈 토토 City의 Dongzhan Road, 윈 토토 Baoze에서 BMW X3 자동차를 주문했으며 같은 날에 10,000 위안의 예금을 지불했다고 말했습니다. 6 월 19 일, 상대방의 영업 컨설턴트는 차가 상점에 도착했다고 알리기 위해 전화를 걸어 청 대 씨에게 최종 지불금을 지불하도록 요청했으며 Cheng 씨는 같은 날을 할 것입니다. 두 당사자 간의 계약은 4S 매장이 7 월 15 일 전에 차량을 배달해야한다고 규정하고 있습니다. 그러나 지금까지 다른 당사자는 자동차를 넘겨주기를 꺼려했으며 구매 가격이 잘못 사용되었으며 차량 증명서가 은행에서 모기지되었으며 상환 할 수 없다고 대답했습니다.
MS. 시민 인 Feng도 비슷한 경험을했습니다. 그녀는 6 월 6 일에 전액 지불을 지불했으며 계약은 배달 날짜가 7 월 13 일이라고 규정했지만 지금까지 자동차를 언급 할 수 없었습니다. 4S 매장은 하루에 200 위안을 기꺼이 보상 할 것입니다. 그러나 Feng은 가능한 빨리 자동차를 언급하기를 희망합니다.
MS. 양은 5 월 26 일에 지불금을 지불했으며 4S 매장이 약속 한 배송 시간은 약속 된 4 개의 배송 시간을 이행하지 못했습니다. 현재 그는 5 개의 유지 보수 세션을 기꺼이 주겠다는 의지를 표명했지만 양은 인내심을 잃었습니다.
많은 고소인의 경험은 비슷합니다. 일부는 보증금 만 지불했지만 대부분은 4S 매장에서 전액 지불을 지불했습니다. 한 여성이 기자들에게 원래 차를 집어 올 때 지불을 요청했다고 말했지만 영업 컨설턴트는 차를 데리러가는 절차가 번거롭고 먼저 전액 지불을 지불한다고 주장했다.
일부 예비 자동차 소유자는 4S 매장과 협상 중에 윈 토토 Baoze의 자본 체인에 문제가 있음을 알게되었으며, 은행은 서약 된 차량 인증서와 열쇠를 제 시간에 반환하는 것을 거부했습니다. 예비 자동차 소유자는 온라인에서 다른 장소의 Baoze BMW 매장도 불만을 제기했다는 것을 발견했습니다.
MR. 제 시간에 차를 언급하지 못한 예비 소유자 인 첸은 기자에게 모범을 보였다. Baoze의 행동은 "8 개의 뚜껑을 가진 10 마리의 실린더"와 같으며, 앞의 격차를 메우기 위해 자동차 모델이 끊임없이 필요하므로 영업 사원은 구매자가 항상 전액 지불을 먼저 지불하도록 권장합니다.
기자는 윈 토토 Municipal Market Supervision Administration에서 윈 토토 Baoze를 인터뷰 한 것을 배웠습니다. 이 회사를 담당하는 관련 사람은 윈 토토의 거의 50 명의 자동차 소유자가 실제로 제 시간에 자동차를 집어 들지 못했다고 말했다. 담당자는 또한 우수 그룹 회사의 재정 상황으로 인해 윈 토토 Baoze는 재정 통제력을 상실했다고 말했다. 그는 정확한 배송 또는 환불 시간을 약속 할 수 없었으며, 예비 자동차 소유자는 자신의 권리를 보호하기 위해 소송 조치를 취하도록 제안했습니다.
시장 감독 행정부의 관련 인력은 소비자들 에게이 그룹의 소비 분쟁에 큰 중요성을 부여하고 소비 경고 및 집단 권리 보호 절차를 신속하게 시작할 것이라고 말했다.